|
 |
|
Поддержка
|
Мы
уверены, что
долголетняя
эксплуатация
професионального
програмного
обеспечения
невозможна
без
заключения
договора на
поддержку (Update)
и горячую
линию (Hotline).
Возможные
проблемы
могут
обойтись
намого
дороже чем
стоимость
поддержки. |
|
|
|
Обновление
программ (Update)
и горячая
линия (Hotline)
Поддержка и
обновление
программ
состовляют
на первое
рабочее
место всего 10 %
от
оффициальной
стоимости
версии High Tech (950), на
каждое
последующее
рабочее
место
только 2 %.
Стоимость
поддержки
версии Light
составляет
только
половину от
версии High Tech и
СТАНДАРД.
Стоимость
обучения
устанавливается
местным
дилером, но
по опыту не
больше 15%
оффициальной
стоимости
программ
версии High Tech (950).
Здесь
несколько
аргументов
за
заключение
контракта
на
поддержку (Hotline)
и
обновление
программ (Update):
Мы
разрабатываем
ежегодно
новые
функции и
усовершенствуем
этим
возможности
самого
продукта,
расширяем
диапозон
применения
и позволяем
при этом
ускорять
проэктные
работы. Все
новые
разработки
вы
получаете
автоматически
в рамках
договора о
поддержки.
При этом
ваша
организация
может
пожелать ту
или иную
дополнительную
целесообразную
функцию для
проэктирования.
Кроме того с
каждым
годом
изменяются
порты
обмена
графической
информации,
например
при обмене
чертежей в
формате DXF
или DWG,
которые мы
усовершенствуем
и обновляем.
Коматибилизация
нашых
программ
под новые
оперативные
системы, к
примеру Windows XP,
требуют
огромных
затрат
труда и
проводятся
нама также
ежегодно.
Дефектные
файлы,
поврежденные
к примеру
вирусом или
компьтором,
ма приводим
в порядок в
рамках
поддержки
бесплатно.
Ошибки в
новых
версиях
устраняются
очень
быстро и
усовершенственные
версии
можно с
любой точки
земли
загрузить с
интернета.
Повышение
рабочих
мест
награждается
40% скидки от
оффициальной
стоимости
версии High Tech.
Стоимость
поддержки
составляет
у АБИСа
только
часть того,
что это
стоит у
конкуррентных
фирм.
Горячая
поддеожка в
рамках
поддержки
бесплатна.
|
|
|
|